Ebilling presenta la Customer Conference 2012

Modena, 04 settembre 2012 – Ebilling – società modenese specializzata nel digital Document Management e nella Dematerializzazione – organizza l’Ebilling Customer Conference per incontrare il mondo dei clienti, dei partner e dei media, offrendo ai partecipanti un momento di confronto, presentando le distintive competenze sviluppate dall’azienda e le esperienze di successo maturate sul campo in oltre dieci anni d’attività. L’evento avrà luogo venerdì 21 settembre presso l’avveniristico Museo Casa Enzo Ferrari (via Paolo Ferrari, 85 a Modena), emblema di eccellenza italiana nel mondo, e sarà articolato in due sessioni: la prima, plenaria, è in programma dalle 9.30 alle 13.30 circa ed è volta ad inquadrare lo scenario e i trend di mercato della gestione digitale della comunicazione alla clientela e della dematerializzazione. È in questa sessione che si svolgeranno i keynote speech dei relatori ospiti, prestigiosi rappresentanti del mondo accademico, della ricerca e della business community. Si tratta di Kemal Carr, fondatore e Presidente di Madison Advisors, che presenterà lo stato dell’arte del DOCCM (Document Output Customer Communication Management) e il ruolo di Ebilling nel settore; Cristina Mollis, fondatrice e CEO di NuvO’, che approfondirà il Customer Experience Management come strategia per il business; Daniele Marazzi, ricercatore presso l’Osservatorio ICT & Management della School of Management del Politecnico di Milano, il quale traccerà lo scenario della Dematerializzazione e il ruolo di Ebilling in questo segmento. Paolo Cavicchioli e Sergio Muratori Casali, ambedue cofondatori e CEO di Ebilling, apriranno i lavori presentando attualità e prospettive della società di cui sono da sempre vertici e anima. Dalle 14.40 alle 17.30 la Conference si articolerà in due sessioni parallele, dedicate rispettivamente al tema del DOCCM (Document Output & Customer Communication Management) e al tema della Dematerializzazione (Legal Electronic Archiving, Electronic Invoicing e Paperless Processes), di cui verranno approfonditi anche gli aspetti relativi all’impiego dei tablet nei processi di business. Saranno presentati l’offerta dell’azienda, le nuove soluzioni proposte, i più interessanti casi di successo e saranno infine affrontate anche le domande e le richieste di approfondimento provenienti dal pubblico in sala. “Questa giornata è l’occasione per fare il punto del cammino percorso sinora e prevedere le sfide che ci riserva l’immediato futuro, tanto nel nostro Paese quanto nei diversi mercati esteri in cui Ebilling sta rapidamente conquistando crescenti consensi da parte di realtà locali e multinazionali di grande importanza”, afferma Davide Boni, Direttore Marketing di Ebilling. “Il fatto che esperti internazionali e ricercatori del mondo dell’università intervengano a testimoniare la rilevanza di quanto da noi realizzato, grazie soprattutto agli investimenti costanti su soluzioni di avanguardia, rappresenta per noi e per i nostri clienti un fondamentale riconoscimento di lungimiranza e di valore prospettico”. *** Informazioni su Ebilling Nata nel 2001 a Modena, Ebilling è una società specializzata nella creazione e nel trattamento dei documenti digitali (DOCCM – Document Output Customer Communication Management) e nella dematerializzazione documentale (Legal Electronic Archiving & Electronic Invoicing). Attiva in Italia, Europa e America, Ebilling supporta i propri clienti nel ripensare e ottimizzare i processi che generano documenti di varia natura (quali ad esempio contratti, fatture, estratti conto e comunicazioni di CRM) curandone la creazione, la distribuzione multicanale e multiprovider, l’archiviazione e la conservazione sostitutiva. Le soluzioni di Ebilling sono fruibili in modalità “Service” (con modello SaaS - Software as a Service) o in modalità “Solution” (con modello In House) e sono attualmente utilizzate da realtà di profilo enterprise prevalentemente appartenenti ai settori tlc, finance, media, utility e servizi. Per questi clienti, in Ebilling più di 130 professionisti ogni giorno gestiscono oltre un miliardo di documenti all’anno. Ulteriori informazioni sul sito www.ebilling.it