Le imprese associate a Utilitalia hanno messo in campo azioni a tutela dei propri clienti attraverso rateizzazioni e dilazioni dei pagamenti, favorendo inoltre l'accesso ai bonus energetici.
La certificazione è in linea con gli obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite, in particolare con il Goal 5 e conferma l’impegno di Linde Italia anche in accordo con il Sustainable Development Report della casa madre, che fa proprie le politiche di diversità e inclusione.
Avviati 140 procedimenti amministrativi, di cui 21 Richieste di Verifica e Certificazione dei Risparmi, 24 Progetti a Consuntivo e Standardizzati, 11 Comunicazioni Preliminari e 84 Richieste a Consuntivo e Standardizzate.