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Redazione Watergas.it
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InTouch è la divisione di Europ Assistance VAI specializzata nello sviluppo e nella gestione di servizi di Contact Center a supporto del business. I principali servizi sviluppati per le società di distribuzione e vendita di Energia, Gas e Acqua: servizio di customer care in outsourcing e co-sourcing; campagne di customer satisfaction; campagne cross-up selling per la crescita della base clienti; pronto intervento con operatori specializzati nella gestione dei casi di assistenza 24h per 365 giorni l’anno.
