Obiettivi il miglioramento della qualità dell'acqua e del servizio, la riduzione delle perdite e del consumo energetico e l'efficientamento della gestione. Riconfermato il CdA.
È il primo italiano a ricoprire la carica di presidente di EBA. Il suo obiettivo è favorire il confronto tra decisori politici europei e rappresentanti della filiera.
Dopo Transition Plan e Piano Strategico si completa la trilogia del gruppo: previsti investimenti nell'innovazione che solo al 2029 saranno pari a 400 mln, a partire dal programma SnamTEC.
